In unregelmäßigen Abständen ruft Apple sogenannte Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme ins Leben und reagiert damit auf auftretende Hardwareprobleme verkaufter Produkte. In der Regel betreffen diese Geräte spezifischer Baureihen. Betroffenen Kunden wird dann im Rahmen eines kostenlosen Austauschs beziehungsweise einer Reparatur geholfen. Als Apple Premium Service Provider steht FundK für höchstmögliche Servicequalität im Bereich Wartung und Reparatur von Apple Produkten. So übernehmen wir gerne den Austausch – beziehungsweise die Reparaturen im Rahmen der Apple Qualitätsprogramme und sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich ein instandgesetztes oder neues Gerät in den Händen halten. Informieren Sie sich folgend im Detail über sämtliche Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme.

Bei der Einlieferung von Apple Geräten benötigen Sie die verknüpfte Apple ID und Zugriff (Passwort) auf diese! Ist diese nicht vorhanden kann die Reparatur nicht begonnen werden und verzögert sich entsprechend. Entfernen Sie auch im Vorfeld schon die iCloud Sperre von dem zu reparierenden Gerät da unsere Techniker sonst ebenfalls keinen Zugriff auf die benötigten Ressourcen erhalten können. Dies erscheint lästig aber ist ein wichtiger Baustein im Sicherheitskonzept von Apple um den unerlaubten Zugriff auf Ihre Daten und Geräte zu verhindern.